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程序化管理的运作

发表时间:2013/6/27 14:34:41    责任编辑:    来源:

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     虽然目前在发达国家的企业中广泛地应用程序化管理,但在我国企业界特别是一些中小企?#31561;?#28982;没有推行这一规范的管理模式,原因是多方面的,但其中最为主要的因素是在我国关于程序化管理的系统性研究很少,所以企业还没有意识主动采用程序化管理,因此我们很有必要对程序化管理的运作加以研究,?#28304;?#36827;程序化管理工作在我国企业中广泛开展,起到提升管理水平的作用。

  程序化管理的运作需要一定的环?#31243;?#20214;及其运行规范,具体包括前提条件,运行程序图及其说明。

  1.前提条件

  (1)?#23454;?#30340;集权与分权。程序化管理运作的前提条件之一就是?#23454;?#30340;集权与分权,要求各级管理者既充分信任其下属的能力又尊重上级的权威,?#21448;?#24230;的角度严格规范各级管理者的行为,制定岗位工作职责和相关的管理制度,明确责任权限,上级不能随意干预下级职权范围内的事情,下属也不可越权行事。努力做?#35762;?#21516;层级上的管理者各负其责的同?#20445;?#21152;强他们之间的沟通联络,达到协调行动,规范管理的目的。

  (2)工作分析。工作分析也是程序化管理必不可少的前提条件。工作分析主要解决两个方面的问题,一是可以将管理工作分为例行性工作和例外性工作,程序化管理的重点就是将那些经常、反复出现的工作编制?#19978;?#24212;的程序,管理者按照规定的程序操作即可?#27426;?#20110;偶然的、不经常出现的关乎企业整体运行的问题,则要采取非程序化管理的方式去解决。二是明确提出岗位工作任务、职责权限?#32422;?#26412;岗位同其他工作岗位的关系,将岗位工作进行必要的分解,为推行程序化管理提供依据。

  2.程序化管理运?#22411;?

  在明确各级各类管理者职责任务及其隶属关系的基础之上,按照“权力线”的内在逻辑关系绘制程序化管理运?#22411;肌?#31243;序化管理运?#22411;?#30340;绘制实质上是一种严密的逻辑思维的展开过程,把同一工作岗位上的各种不同的工作内容按照?#32676;?#36923;辑关系进?#20449;?#21015;,一步一步推理绘制而成。整个绘制过程十分复杂,要求绘制人员既了解这些工作的具体内容和程序,又必须懂得管理学、经济学、逻辑学等相关学科的基本知识。

  3.程序化管理运?#22411;?#30340;运作说明

  程序化管理运?#22411;?#30340;运作说明,就是要具体说明每项工作由谁负责,经由?#35009;?#26679;的组织审批程序后谁来执行等一系列问题。有?#33487;?#20010;说明,岗位工作人员不但清楚了?#32422;?#30340;工作任务、职责权限,而且明白了?#32422;?#30340;“管理行动线路”,避免了管理的盲目性,有利于提高管理效率。例如某油井区“生产用料的筹备?#23433;执?#31649;理程序”运作说明:

  生产用料的筹备?#23433;执?#31649;理程序:

  (1)生产用料的筹备程序。由材料员根据生产建设计划编制生产建设用料计划草案,经由经营组组长复核、区主管经营领导审核上报上级主管部门批准后,由经营组负责从厂里领取材料。

  (2)生产用料的入库程序。生产用料入库应当由经营组委派专人,会同材料?#24065;?#36215;来完成此项工作,认真做好材料的入库验收登记工作。在验收过程中 如果发现物资?#20998;幀?#35268;格型号不符、数量短缺、溢出、物资损坏、变质及?#38469;?#36164;?#21916;?#20840;等现象,应做好记录,并通知有关人员进行查找、?#19968;弧?#36864;货等。材料验收登?#21069;?#25324;材料名称、规格、数量、质量等级等。登记表格一式两份,经营组办公室和材料员各持一份。材?#31995;?#35760;?#24065;?#25353;照其价值、用途等标准进行分类登记,登记表要有验收人员验收、经营组组长复核、区经营主管领导审核的签字。

  (3)库存管理。材料入库后,材料?#24065;运?#26377;材料进行分类、定点存放,加强防潮、防盗、防火工作,定期盘点存货。

  (4)生产用料的领用程序。生产用料必须坚持先计划、后预算、再领用的原则。生产用料领用?#20445;?#24517;须由井区材料员填写领?#31995;ィ?#24182;加盖材料员的私人印章,按照材料金额大小由有关领导签字后,方可发行材料。及时做好领用材料的登记、归档工作。

  程序化管理的运作是一项复?#21360;?#32454;致的系统工程,它不但要求不同层级的管理者各负其责,相互协调,而且要求各职能部门密?#34892;?#20316;,只有这样才能将程序化管理贯彻落?#26723;?#24213;。

    

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